Tarkvara kui teenus (SaaS) mudel on oma olemuselt kasutajate jaoks kõige mugavam ja enam pakkuvam teenusmudel, kuna sisaldab lisaks IaaS-i ja PaaS-i elementidele ka kasutusvalmis rakendustarkvara, mis on saadav kasutajatele üle interneti.
SaaS lahendused sobivad asutustele ja meeskondadele, mis võivad asuda erinevates asukohtades, kuid samal ajal vajavad ligipääsu samadele andmetele (raamatupidamine, planeerimine, dokumendihaldus jne).
Bürokratt (Riigi Infosüsteemi Amet)
SaaS teenusemudelil on mitu erinevaid eeliseid:
-
Pole vaja hankida
riistvara
ja hoolitseda operatsioonisüsteemi töös hoidmise ja rakenduste administreerimise eest, sest SaaS teenusemudeli puhul on see
teenusepakkuja vastutus.
- Ei ole vajadust alaliste litsentside jaoks, sest üldjuhul SaaS teenusemudeli puhul maksab kasutaja reaalse kasutuse eest. Sama põhimõte kehtib ka kasutajate arvu suurenemisel või vähenemisel. Kui SaaS teenust ei ole enam vaja, siis saab tellimuse ära lõpetada vastavalt teenusetingimustele.
- SaaS teenuste uuendused on automatiseeritud ning teenusepakkuja vastutab teenuse toimimise monitooringu ja turvalisuse küsimuste eest.
Bürokratt (Riigi Infosüsteemi Amet)
Bürokratt
Bürokratt on avaliku sektori asutuste veebilehtedel olevate juturobotite koosvõimeline võrgustik, mis võimaldab inimesel asutustelt vestlusakna kaudu kõnekeelse suhtlusega infot saada ja 2023 lisandub lisaks ilmateenusele võimekus ka lihtsamaid teenuseid tarbida.